Empresa de telefonía británica recomienda a los padres no dar smartphones a niños menores de 11 años

EE LANZA ORIENTACIÓN POR EDADES PARA EL USO DE SMARTPHONES EN SU ESFUERZO POR MEJORAR EL BIENESTAR DIGITAL DE LOS NIÑOS

EE está dando un paso significativo para proteger a los niños en el mundo digital al introducir orientación específica por edades para el uso de smartphones. La iniciativa responde a la creciente preocupación de los padres sobre el tiempo de pantalla, la seguridad en línea y cómo el uso de dispositivos digitales puede afectar el bienestar infantil.

La compañía clasificará el uso de dispositivos en tres grupos según la adecuación por edad: menores de 11 años, de 11 a 13, y de 13 a 16. EE recomienda que los niños menores de 11 años utilicen dispositivos no inteligentes con capacidades limitadas, como teléfonos básicos, que les permitan enviar mensajes de texto y realizar llamadas, pero que restrinjan el acceso a redes sociales o contenido inapropiado.

Para los niños de 11 a 13 años, se aconseja que si se usa un smartphone, se habiliten los controles parentales y se utilice una aplicación de uso compartido familiar, como Google Family Link o Apple Family Sharing, mientras se restringe el acceso a las redes sociales.

La orientación de EE para los adolescentes de 13 a 16 años sugiere que los smartphones son apropiados, pero se deben utilizar controles parentales para gestionar y restringir el acceso a sitios, contenido y plataformas inapropiadas. Para los de 13 a 16 años se permite el acceso a redes sociales, pero especifica que debe estar vinculado a una cuenta de un padre o tutor.

Esta medida ha sido respaldada por grupos benéficos, como Internet Matters, una organización líder en seguridad infantil. Carolyn Bunting, CEO de Internet Matters, dijo: “Esta iniciativa es oportuna y muy necesaria. Los padres y tutores quieren que sus hijos puedan mantenerse conectados con ellos y experimentar los beneficios de la tecnología digital, pero también les preocupa la seguridad en línea y el bienestar. Nuestra investigación reciente mostró que los padres quieren tomar sus propias decisiones sobre el uso de la tecnología por parte de sus hijos, pero muchos valorarían una orientación para ayudarles en este proceso. Es fantástico que EE esté apoyando a los padres con consejos específicos por edades para apoyar las diversas necesidades tecnológicas de los niños.”

La orientación de EE es parte de una serie de medidas diseñadas para promover el uso seguro y responsable de la tecnología entre los jóvenes. La compañía ya ha mejorado su plataforma PhoneSmart existente, introduciendo nuevos contenidos y lanzando módulos para padres con orientación sobre cómo estar seguros y ser amables en línea. Además, EE está lanzando una campaña nacional en las escuelas destinada a educar a los jóvenes sobre el uso responsable de la tecnología digital.

Las nuevas medidas incluyen:

Controles Mejorados en la Aplicación: Ofrecer funciones de control parental fáciles de encontrar para que los padres puedan gestionar y supervisar mejor el uso de los dispositivos por parte de sus hijos.

Productos Amigables para Niños: EE se está asociando con Verve Connect para hacer que el Dash+ esté disponible exclusivamente para los clientes de EE. Este es un teléfono básico diseñado para hablar y enviar mensajes de texto, logrando un equilibrio entre conectividad y seguridad. EE también ofrece el reloj inteligente Xplora X6 Play, una iniciación ideal a la experiencia de un primer teléfono. Ambos están a la venta ahora.

Recursos Educativos: Proporcionar recursos integrales para padres, maestros y niños, promoviendo el uso responsable de smartphones y la seguridad en línea.

Centro de Seguridad en Línea para Familias: Se lanzará a finales de este año, una plataforma dedicada con recomendaciones de productos, guías y preguntas frecuentes para ayudar a las familias a navegar por el entorno digital de manera segura.

Voluntariado y Formación del Personal: Mejora de la formación del personal de ventas y creación de un programa de voluntariado para el personal que se lanzará a finales de este año.

Mat Sears, Director de Asuntos Corporativos de EE, comentó:

“Si bien la tecnología y la conectividad tienen el poder de transformar vidas, reconocemos que la creciente complejidad de los smartphones puede ser un desafío para los padres y cuidadores. Necesitan apoyo, por lo que estamos lanzando nuevas pautas sobre el uso de smartphones para menores de 11 años, adolescentes de 11 a 13 años y jóvenes de 13 a 16 años, para ayudarles a tomar las mejores decisiones para sus hijos durante estos años formativos.”